close
禮拜三考完試以後，禮拜四到禮拜天 都去上班
一天八小時，站得腿很酸
以為腿要斷了
很久沒接觸客人的我，默默的脾氣變好了
修身養性了....
以前遇到〝澳ㄎㄟˇ〞，總是把自己氣得半死
也不爭氣的哭幾次（沒錯，很孬
） 總是覺得：明明就是你的錯，為甚麼要怪我？
我的個性屬於，對就是對，錯就是錯 絕不妥協
對於我覺得錯的事情我就一定要說出來，一定要討個公道
當然我對的事情我也不會讓步，你錯就你錯 少牽拖
而很慘忍的，服務業最重要的信條就是：〝顧客永遠是對的〞
不要說我寬以律己，嚴以待人
我老實的說或許我脾氣不好，個性也不溫柔
可是對於幫我服務的人，我一定常把：請、謝謝放在嘴上
以前沒打工我就會說，當我親身當過服務人員以後
我更是對幫我服務的人有一顆感恩的心
他們也是人，他們也只是要賺錢
他們幫我服務我當然要謝謝他們
可是我漸漸發現 很多人並不是這樣的想法
其實我覺得從這種小事情可以看出來，他們個人的家庭教育成功與否
尊重自己、尊重別人的這種話，大家都會講
甚至會教自己的小孩，但是我看到的是很多的父母或是長輩 自己也並沒有這麼做
身教不如言教這句話也在打工時有很大的體會
你看一個講話客客氣氣，溫文儒雅的父母 帶來的孩子
一定也是同一個樣子，常把笑容跟謝謝、請掛在嘴上
看到這樣的例子，我心裡會覺得台灣教育還是有成功的地方
但不可諱言的，反面的例子總是比正面的多
我曾經有過一個很白痴的想法：生養小孩，是不是要先考執照呢？
小孩子說穿了就是一對父母的重新體現，怎樣的父母就有怎樣小孩
不及格的父母也就不適合養小孩吧.....（單純個人無聊想法
）常常很多人表現出來的態度是：我花錢就是老大
一進門就衝向櫃台喊出要購買的東西，也不看看是不是有人在排隊
問你問題不說請問就算了，得到解答也不說謝謝
當你的回答讓他不滿意甚至給你個臭臉...
付帳錢用甩的丟的...銅板一個一個丟的..
請問你是在施捨乞丐嘛？（怎麼抱怨起來了...
）這些在以前都會讓我很生氣，氣他們怎麼那麼沒禮貌
但是現在的我，已經不會對這些事情或人生氣了
或是應該說這種事情不需要生氣
這是他們個人做人的問題，我沒有這個必要生氣
反而覺得他們可悲吧...
有時候冷靜的看他們氣呼呼的模樣挺有趣的
再回頭想想自己以前居然也為了這種小事生氣，還真是很好笑ㄟ
個人有個人做人的態度，堅持最好的自我
就是我的態度吧....
全站熱搜
留言列表
